POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT
1. DONNÉES DU RESPONSABLE
Titulaire: José Luis Torres Arevalo
CIF: 73585926W
Adresse fiscale: C/ Jalance, n° 5, pta 3, 46022 Valence (Espagne)
E-mail: [email protected]
PARTIE I: POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
2. CHAMP D'APPLICATION
Cette politique réglemente le traitement des données personnelles fournies par les utilisateurs lors de leur accès., utilisation ou inscription sur timetravelers.cc, dédié à la diffusion sur le voyage dans le temps en physique et en science-fiction, et vente de cours en ligne.
3. OBJECTIFS ET BASES LÉGITIMES
| But | Données | Base juridique |
|---|---|---|
| Gestion de l'enregistrement et de l'authentification des utilisateurs | Nom, e-mail, mot de passe | Exécution du contrat (art. 6.1.bRGPD) |
| Administration, amélioration de la plateforme et statistiques | IP, pages visitées, enregistrer | Intérêt légitime (art. 6.1.fRGPD) |
| Envoi de communications commerciales et de promotions | Consentement exprès (art. 6.1.un RGPD) | |
| Traitement des paiements et facturation | Nom, adresse, données financières | Exécution du contrat (art. 6.1.bRGPD) |
4. TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES
Données de navigation: IP, date/heure d'accès, pages consultées.
Données d'inscription: nom, noms de famille, e-mail, mot de passe, pays, téléphone (facultatif).
Détails du paiement: traité directement par Stripe et PayPal; nous ne stockons pas les numéros de carte complets.
5. UTILISATION DES COOKIES
Nous utilisons nos propres cookies et ceux de tiers pour:
Authentifier les sessions.
Analyser le trafic et améliorer la convivialité.
Personnaliser le contenu.
L'utilisateur peut configurer ou désactiver les cookies depuis son navigateur. Pour plus d'informations: [Politique de cookies].
6. DESTINATAIRES DES TRANSFERTS
Nous ne transférerons pas de données à des tiers, sauf:
Prestataires de services techniques (hébergement, envoi d'e-mails, analytique, Bande, Paypal).
Obligation légale ou exigence judiciaire.
En aucun cas nous ne vendons ni ne louons vos données.
7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Stripe et PayPal peuvent transférer des données en dehors de l'EEE. Tous deux respectent les clauses standards de la Commission européenne.
8. PÉRIODE DE CONSERVATION
Données d'inscription: tant que le compte est actif ou jusqu'à sa suppression par l'utilisateur.
Données d'utilisation et journaux: maximum 2 années.
Informations de facturation: selon les obligations fiscales (5 années).
9. DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES
Vous pouvez faire de l'exercice à tout moment:
Accéder, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité et révocation du consentement.
Adresser votre demande à [email protected] ou par écrit à l'adresse fiscale indiquée.
10. SÉCURITÉ
Nous avons mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles prévues par le RGPD et l'arrêté royal 994/1999 pour garantir la confidentialité, intégrité et disponibilité des données.
11. MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Toda modificación será publicada en timetravelers.cc con la fecha de revisión.
PARTE II: CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN (VENTA ONLINE)
12. OBJETO
Estas Condiciones regulan la venta de cursos online ofrecidos en timetravelers.cc, así como los derechos y obligaciones de las partes.
13. PROCESO DE COMPRA
El usuario selecciona el curso y lo añade al carrito.
Completa el formulario de datos (nom, e-mail, facturación).
Elige método de pago: Stripe o PayPal.
Confirma el pedido y acepta estas Condiciones.
Recibe email de confirmación con el acceso al curso.
14. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los precios incluyen IVA.
La disponibilidad se indica en la ficha del curso.
Error en precio: nos reservamos el derecho a anular pedidos claramente erróneos.
15. FORMAS DE PAGO
Bande: pago con tarjeta de crédito/débito. Les données sont gérées par Stripe en dehors de notre système.
Paypal: paiement avec compte ou carte PayPal. Les données sont gérées sur la plateforme PayPal.
La transaction sera considérée comme effective lorsque Stripe ou PayPal confirmera l'autorisation.
16. LIVRAISON ET ACCÈS
Une fois le paiement traité, Vous recevrez un e-mail avec les identifiants d'accès à la plateforme de cours.
L'accès sera immédiat et pour la durée contractuelle.
17. DROIT DE RETRAIT
Dans le cas de cours en ligne, conformément à l'art.. 103 oui 104 de l'arrêté royal 1/2007, Le droit de rétractation se perd une fois l'accès au contenu commencé..
Si vous n'avez pas commencé le cours, tu as 14 jours calendaires pour se retirer, du paiement, le communiquer à [email protected].
18. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Le remboursement ne s'applique que si vous vous retirez dans le délai imparti et que vous n'avez accédé à aucun contenu..
Le remboursement sera effectué dans le même mode de paiement.
19. RESPONSABILITÉ
Time Travelers n'est pas responsable des interruptions indépendantes de sa volonté (Internet, plateformes payantes).
Le contenu des cours est de nature informative et n'engendre aucune responsabilité professionnelle ou de travail..
20. MODIFICATION DES CONDITIONS
Nous pouvons mettre à jour ces conditions; Les versions seront toujours accessibles sur timetravelers.cc et s'appliqueront aux nouvelles commandes.
21. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Ces Conditions sont régies par la législation espagnole. Pour tout litige, Les parties se soumettent aux Cours et Tribunaux de Valence.