Dudas frecuentes sobre Time Travelers
Respondemos las dudas frecuentes sobre nuestra plataforma
- Preguntas Generales
- Contenidos
- Soporte y comunidad
- Pagos y Reembolsos
¿Necesito conocimientos previos para tomar los cursos?
No, nuestros cursos están diseñados tanto para principiantes como para entusiastas avanzados. Cada lección incluye explicaciones claras y recursos adicionales para profundizar en los temas según tu nivel.
¿Cuánto tiempo dura cada curso?
Los cursos son autoguiados, por lo que puedes avanzar a tu propio ritmo. En promedio, cada curso tiene entre 5 y 10 horas de contenido, dividido en lecciones cortas y fáciles de seguir.
¿Recibiré un certificado al finalizar un curso?
Sí, al completar cualquier curso, recibirás un certificado digital que podrás compartir en tus redes sociales o con tus amigos.
¿Cómo accedo a los cursos después de comprarlos?
Una vez que completes el proceso de compra, recibirás un correo electrónico con tus credenciales para acceder a nuestra plataforma. Solo debes iniciar sesión y tendrás acceso inmediato a los cursos adquiridos.
¿Puedo acceder a los cursos desde cualquier dispositivo?
¡Por supuesto! Nuestra plataforma está optimizada para ordenadores, tabletas y smartphones, para que puedas aprender desde cualquier lugar.
¿Tengo un tiempo límite para completar los cursos?
No, tendrás acceso de por vida a los cursos que compres, para que puedas revisarlos siempre que lo necesites.
¿Los cursos son únicamente teóricos o incluyen prácticas?
Nuestros cursos combinan teoría y práctica. Encontrarás ejercicios creativos, actividades de reflexión y guías para aplicar lo aprendido en proyectos propios.
¿Realmente podré aprender sobre viajes en el tiempo?
Sí, aunque el viaje en el tiempo físico sigue siendo un concepto de ciencia ficción, nuestros cursos exploran las bases científicas, filosóficas y narrativas de este fascinante tema, ofreciéndote herramientas únicas y métodos prácticos introspectivos que te harán cambiar la percepción del tiempo y aumentar la intuición temporal. Disponemos de un método de viaje en el tiempo aplicable.
¿Se actualizan los contenidos de los cursos?
Sí, nos comprometemos a mantener los cursos actualizados con los últimos avances, teorías y tendencias. Cuando agregamos contenido nuevo, tendrás acceso inmediato sin costo adicional, para que siempre aprendas con material relevante y actual
¿Hay contenido adicional o recursos descargables?
¡Por supuesto! Cada curso incluye recursos complementarios, como lecturas recomendadas, enlaces a investigaciones, plantillas de ejercicios y actividades prácticas descargables. Queremos que tengas todas las herramientas necesarias para profundizar y explorar más allá de las lecciones.
¿Qué hago si tengo problemas técnicos?
Puedes contactar a través de nuestro email de soporte: [email protected] en cualquier momento o través del formulario en la sección "Contacto". Responderemos tan pronto como nos sea posible.
¿Hay un foro o comunidad para los estudiantes?
Estamos trabajando en la sección del foro para que los Viajeros en el Tiempo puedan publicar sus dudas y teorías.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y pagos a través de PayPal. Estamos trabajando para integrar más opciones próximamente.
¿Es seguro realizar el pago en su plataforma?
¡Absolutamente! Nuestra plataforma utiliza conexiones cifradas SSL (https) para proteger todos los datos durante las transacciones. Además, trabajamos con proveedores de pago confiables, como PayPal y pasarelas seguras de tarjetas de crédito, para garantizar la máxima seguridad en tus compras.
¿Ofrecen reembolsos si no estoy satisfecho?
Sí, contamos con una política de reembolso tras 1 día tras realizar la compra. Si no estás satisfecho, contáctanos y evaluaremos tu solicitud.
¿Guardan mis datos bancarios?
No, no almacenamos ninguna información bancaria en nuestra plataforma. Todos los pagos son procesados directamente a través de nuestros socios seguros, cumpliendo con los estándares más altos de seguridad.
